Kosten und Lieferzeiten:
Kostenlose Lieferung ab 60 € Einkaufswert.
Für die Berechnung Ihrer Versandkosten haben wir eine Regel nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung aufgestellt, wodurch diese leicht variieren können!
Lieferung nach Frankreich:
| Art der Lieferung | Lieferzeit | Kosten |
| Die Post (Hauslieferung) | 4 Werktage | von 4,90 € bis 5,90 € |
| Express | 1 bis 2 Werktage | von 11,50 € bis 12 € |
Lieferung innerhalb Europas:
Um Ihnen günstige Versandkosten anbieten zu können, haben wir uns für die Post entschieden. Sie müssen nur etwas mehr Geduld haben! 
| Art der Lieferung | Lieferzeit | Kosten |
| Die Post (Hauslieferung) | 10 - 15 Werktage | von 5,50 € bis 11 € |
| Express | 2 Werktage | von 11,90 € bis 13 € |
Weltweite Lieferung:
Aufgrund unserer niedrigen Preise und unseres Standorts in Frankreich 
| Art der Lieferung | Lieferort | Lieferzeit | Kosten |
| Die Post (Hauslieferung) | Afrika | 10 - 15 Werktage | von 29,90 € bis 35,90 € |
| Asien | 10 - 15 Werktage | von 17,90 € bis 35,90 € | |
| Zentralamerika und die Karibik | 10 - 15 Werktage | 23,90 € | |
| Nordamerika | 10 - 15 Werktage | von 4,90 € bis 9,90 € | |
| Ozeanien | 10 - 15 Werktage | von 11,90 € bis 23,90 € | |
| Südamerika | 10 - 15 Werktage | von 17,90 € bis 35,90 € | |
| Express | Afrika | 2 bis 3 Werktage | von 34,80 € bis 40,80 € |
| Asien | 2 bis 3 Werktage | von 32,40 € bis 38,40 € | |
| Zentralamerika und die Karibik | 2 bis 3 Werktage | von 32,40 € bis 38,40 € | |
| Nordamerika | 2 bis 3 Werktage | von 17 € bis 19 € | |
| Ozeanien | 2 bis 3 Werktage | von 32,40 € bis 38,40 € | |
| Südamerika | 2 bis 3 Werktage | von 32,40 € bis 38,40 € |
Rücksendungen und Erstattungen:
Sie haben Ihre Bestellung erhalten und Ihr Kerzenfarbstoff ist mehr orange als gelb? Ihr Strickgarn ist hellgrün, aber Sie hätten es lieber Wasser-grün 
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und unser Team steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Natürlich ist das Team an den Wochenenden unterwegs 
Wenn Sie uns also etwas Dringendes mitzuteilen haben, schicken Sie uns ein kurzes E-Mail an contact(@)youdoit.fr
Sollten wir keine Lösung finden und Sie sich von Ihrem Kauf zurückziehen wollen, dann...
Es ist Zeit, kreativ zu werden und die schönsten Verpackungen zu gestalten!
Die Adresse, an die die Ware zurückgeschickt werden soll:
BIO DUO SAS
102 bis cours du Médoc
33300 Bordeaux
FRANKREICH
Nach Erhalt und Kontrolle werden wir Sie für die Rückerstattung Ihrer Bestellung erneut kontaktieren
Zahlungsmöglichkeiten:
Für Ihre Zahlungen haben wir uns für Frankreich
PayPal ist auch möglich, wenn Sie es wünschen! Der Vorteil? Wenn Sie es als Zahlungsmethode verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen und Sie Ihr Produkt nicht erhalten, erstattet PayPal Ihnen den Gesamtbetrag der Transaktion, einschliesslich Versandkosten*. Ist das nicht grossartig?
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellung zu bestätigen, machen Sie sich keine Sorgen! Kontaktieren Sie uns und wir können Ihnen eine Zahlungsaufforderung per E-Mail oder SMS schicken!
Wenn Sie berufstätig sind, ist auch eine Zahlung per Überweisung oder Zahlungsanweisung möglich. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken (marion(@)youdoit.fr) um ein Angebot oder zusätzliche Informationen zu erhalten.
Für das Verwaltungsmandat muss der Kostenvoranschlag von der Organisation unterschrieben an uns zurückgeschickt werden, die dann zur Zahlung übergeht, damit wir Ihnen den Auftrag zusenden können.
Wo finde ich meine Auftragsverfolgung?
Kein Grund zur Panik! Ihre Bestellung wird über einen Link nachverfolgt.
Die Suche ist kinderleicht! Gehen sie einfach auf "Mein Konto" -> "Verlauf und Details Ihrer Bestellungen" -> "Details". Den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie unterhalb der Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
Und das war's dann auch schon, Mission erfüllt!
